Eliminar Ficha

A continuación te mostraremos los pasos necesarios para eliminar una ficha dentro de la plataforma.

 

En caso de que quieras eliminar una ficha de la plataforma, sigue estos pasos para poder eliminarla.

Esta funcionalidad solo la pueden realizar los usuarios súper administradores.

 

1. Ingresa al módulo "Monitoreo".

 

2. Busca la ficha que necesites eliminar.

Puedes usar el buscador en la parte superior por RUT o palabra clave.

 


3. Selecciona la ficha a eliminar, haciendo click en los cuadros blancos al lado izquierdo. Y haz click en "Eliminar Ficha" en la parte superior.

Al eliminar una ficha, se eliminará todas las operaciones y notificaciones asociadas a ella.


4. La operación se enviará a una sección llamada "Papelera". En este pestaña podrás ver todas las operaciones y/o fichas eliminadas desde la plataforma.

 

5. En el apartado de papelera, en la sección de "Fichas", podrás ver la información de las fichas eliminadas. En caso de querer restaurar alguna ficha, lo puedes hacer seleccionando el cuadro al lado de ella y haciendo click en el botón "Restaurar", con esto, la ficha volverá al módulo de Monitoreo y la podrás volver a editar.